ノイシュヴァンシュタイン城チケット予約｜料金・当日券・買い方

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ノイシュヴァンシュタイン城の城内を見学するなら、最初に確認したいのがチケットの予約です。

「公式サイトはどれ？」「当日券でも入れる？」「何日前に予約すればいい？」「子どもは無料ならチケット不要？」など、購入前に迷うポイントが意外と多くあります。

結論からいうと、城内へ入りたいなら、公式オンラインショップで時間指定チケットを事前購入するのが基本です。

2026年の一般料金は21ユーロ。

現地のTicket Centerでも当日券は販売されますが、数量限定で、混雑日は早い時間に売り切れることがあります。

公式もオンラインでの事前購入を推奨しています。

この記事では、日本人旅行者向けに、

• 2026年の入場料金
• 正しい公式予約サイト
• チケットの購入方法
• 何時の入場枠を選べばよいか
• 子どものチケット
• 当日券
• 売り切れ時の対処
• キャンセル・日時変更
• QRコードの使い方

まで、予約前から訪問当日までの順番に沿って解説します。

• 日本語では「ノイシュバンシュタイン城」と表記されることもありますが、本記事では「ノイシュヴァンシュタイン城」で統一します。
• 料金・販売条件は2026年8月確認時点です。購入前には必ず公式サイトで最新情報をご確認ください。

ノイシュヴァンシュタイン城チケット予約の結論｜公式・料金・買い方

結論｜城内に入るなら公式オンライン予約が基本、当日券は予備と考える

2026年チケット早見表

項目	2026年の結論
大人料金	21ユーロ
割引料金	20ユーロ
18歳未満	入場無料。ただし全員分のチケットが必要
オンライン手数料	1人・1枚2.50ユーロ
予約	公式オンラインショップでの事前購入を推奨
当日券	8:00から数量限定・当日分のみ
入場方法	時間指定ツアーのみ
日本語	オーディオガイドあり
変更・キャンセル	オンライン券は不可
スマホ入場	QRコード利用可・紙への引き換え不要

ノイシュヴァンシュタイン城は、チケットを買って自由に好きな時間に入る施設ではありません。

城内見学は、指定された時刻に始まるガイドツアーまたはオーディオガイドツアーへの参加制です。

遅刻すると、その回には参加できません。

まず、次の違いを押さえておきましょう。

観光方法	チケット
城内へ入る	時間指定チケットが必要
城の正門付近まで行く	不要
城の外観を見る	不要
マリエン橋など周辺を歩く	城内チケットは不要

チケットなしでもノイシュヴァンシュタイン城の正門付近まで歩き、外観を見ることはできます。

しかし、建物内部へ入るには必ず時間指定ツアーのチケットが必要です。

予約の基本はこの3点

• 旅行日が決まったら公式オンラインショップを確認する
• ミュンヘンからの交通より先に入場時刻を確定する
• 当日券は「取れればラッキー」くらいに考える

特に夏休み、週末、連休などに城内見学を希望するなら、当日券を前提に旅程を組まない方が安全です。

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2026年のチケット料金｜大人21ユーロ＋予約手数料

2026年のノイシュヴァンシュタイン城の基本料金は次のとおりです。

区分	料金
一般	21ユーロ
割引	20ユーロ
18歳未満	入場無料
オンライン予約手数料	1人2.50ユーロ

オンライン予約では、入場無料の子どもにも2.50ユーロの予約手数料がかかります。

「子ども無料＝予約不要」ではない

ここは特に注意してください。

18歳未満は入場料無料ですが、乳幼児を含め、城内へ入る全員分のチケットが必要です。

これは、1回のツアーに参加できる人数が安全上決められているためです。

購入時に子どもの人数も必ず入力してください。

年間券・14日券を持っている場合も時間指定が必要

バイエルン州宮殿管理局の年間券や14日券などを持っていても、ノイシュヴァンシュタイン城では訪問日時を指定したツアーチケットが必要です。

オンラインショップでは対象者用の無料券を選択でき、オンラインサービス料2.50ユーロのみ支払う仕組みになっています。

入場時には対象パスの提示も必要です。

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公式予約サイトはどこ？「公式情報サイト」と「公式購入サイト」は別

ノイシュヴァンシュタイン城の予約で混乱しやすいのが、「公式サイト」が2種類あることです。

城の公式情報サイト

バイエルン州宮殿管理局が運営するノイシュヴァンシュタイン城公式サイトです。

料金、営業時間、城内見学のルールなどを確認できます。

https://www.neuschwanstein.de

実際にチケットを購入する公式オンラインショップ

チケット購入は、Ticket Center Hohenschwangauの公式オンラインショップで行います。

公式Ticket Centerのページからも、このオンラインショップへ案内されています。

「公式風の予約サイト」と間違えない

検索結果には、ツアー会社やチケット販売サイトも表示されます。

それらが必ずしも問題という意味ではありませんが、純粋に城の公式入場券を取りたい場合は、公式Ticket Centerから購入するのが最も分かりやすい方法です。

チケット販売に関する公式規約でも、個人向けの正規購入先としてTicket Center Hohenschwangauと認定オンラインショップが示されています。

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チケットはいつから予約できる？何日前に取るべき？

「ノイシュヴァンシュタイン城は○日前から予約開始」と書かれた情報を見かけることがありますが、注意が必要です。

2026年8月時点で、公式サイトには「必ず○日前から発売」という一律の予約開始日は明記されていません。

前売りはオンラインで、空席がある日・時間帯から購入できます。

そのため、実務上は、

旅行日が決まったら、一度公式予約カレンダーを開いて確認する

のが最も確実です。

早めに確認したい時期

特に次の時期は、希望する時間帯が埋まる前に確認しておきましょう。

• 7～9月
• 土日
• 欧州の連休
• 日本のゴールデンウィーク・夏休み
• 午前中の人気時間帯

「まだ早すぎるかな」と待つより、販売開始済みかどうかを公式カレンダーで確認しておけば安心です。

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公式サイトでの予約方法｜日付・人数・時間・言語を選んで購入する

オンライン予約は英語表示に切り替えられます。

大まかな流れを知っておけば、それほど難しくありません。

予約の流れ

1. 公式オンラインショップを開く
2. ノイシュヴァンシュタイン城を選ぶ
3. 訪問日を選ぶ
4. 大人・子どもの人数を入力する
5. 空いているツアー時刻を選ぶ
6. ツアーの言語・種類を確認する
7. 購入者情報を入力する
8. 内容を最終確認する
9. クレジットカードまたはPayPalで決済する
10. チケットを保存する

支払い方法は、現在クレジットカードとPayPalに対応しています。

公式ページではVisa、Mastercard、JCB、American Expressなども案内されています。

人数は最初に「全員分」を入れる

例えば大人2人＋子ども1人なら、最初から3人分を入力します。

残席が2席しかないツアーに3人で入ることはできません。

公式FAQでは、ノイシュヴァンシュタイン城の1ツアーの最大人数は現在35人で、購入後に子どもだけ追加することもできないと案内しています。

日本語で見学する場合

ノイシュヴァンシュタイン城では、ドイツ語・英語のガイドツアーのほか、日本語を含むオーディオガイドツアーがあります。

ただし、オーディオ機器は対象となるツアー枠でのみ利用できるため、予約時にツアー種別を確認してください。

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何時のチケットを選ぶ？到着時刻から逆算する

「10時の列車だから11時30分のチケットで大丈夫」といった決め方はおすすめできません。

重要なのは、城ではなくホーエンシュヴァンガウ村に何時に着けるかです。

公式Ticket Centerは、ノイシュヴァンシュタイン城の入場時刻より1時間30分～2時間前までにホーエンシュヴァンガウへ到着することを推奨しています。

なぜそんなに早く到着する必要がある？

ホーエンシュヴァンガウから城入口までは距離があります。

徒歩なら約30～40分かかり、シャトルバスや馬車も混雑時には待ち時間が発生します。

さらに、

• 駐車場からの移動
• トイレ
• シャトルバス待ち
• 城までの徒歩区間
• 保安確認

もあります。

時刻選びの考え方

例えば、ホーエンシュヴァンガウへ10時ごろ到着できる予定なら、

11時30分～12時以降の入場枠

を検討するイメージです。

これは公式の「1.5～2時間前到着」を基準にした考え方であり、列車・道路状況によってさらに余裕を持たせてください。

特にミュンヘンから公共交通で向かう場合、朝一番の極端に早い入場枠を取ると、列車遅延ひとつで厳しい旅程になる可能性があります。

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子ども・無料対象者もチケットが必要｜人数は最初に全員分入力

家族旅行では、ここをもう一度確認しておきましょう。

18歳未満でも予約する

18歳未満の子どもは入場無料ですが、無料チケットが必要です。

赤ちゃんや幼児も例外ではありません。

安全管理上、参加人数としてカウントされます。

購入後に子どもを追加できない

「大人の分だけ先に確保して、あとから子どもを追加しよう」という方法は避けてください。

ツアーの最大人数が決まっているため、公式FAQでは購入後の子ども券追加はできないと明記されています。

家族旅行の予約チェックリスト

• 大人の人数を確認した
• 18歳未満の子どもも入力した
• 乳幼児も人数に含めた
• ツアー言語を確認した
• 入場時刻を確認した
• 1.5～2時間前にホーエンシュヴァンガウへ着けるか確認した
• キャンセル不可であることを理解してから決済する

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当日券・売り切れ・キャンセル｜予約できないときの対処法

当日券は買える？朝8時からTicket Centerで当日分のみ販売

「オンライン予約が取れなかったら、当日現地へ行けば買えるのでは？」と思う人もいるでしょう。

当日券自体はあります。

Ticket Center Hohenschwangauでは、毎日8時から、その日に利用する分のチケットが数量限定で販売されます。

当日券の重要ポイント

項目	内容
販売開始	8:00
購入場所	Ticket Center Hohenschwangau
購入できる日	当日分のみ
枚数	数量限定
予約	不可
電話・メール予約	不可
Ticket Center営業時間（3/28～10/15）	8:00～16:00
Ticket Center営業時間（10/16～）	8:00～15:30
売り切れ	混雑日は早い

将来の日付のチケットをTicket Centerへ行って先に購入することはできません。

前売りはオンライン限定です。

なお、Ticket Centerの営業時間内でも当日券が残っているとは限りません。

「朝8時に行けば絶対買える」ではない

公式は当日券について、需要が非常に高く、早い時間に売り切れることがあると明記しています。

そのため、

「せっかく日本から来たのだから、城内は必ず見たい」

という人ほど、当日券に賭けない方がよいでしょう。

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チケットが売り切れたら？朝8時の追加枠・日付変更・外観観光を検討

希望日のオンラインチケットが「売り切れ」になっていても、すぐに旅行そのものを諦める必要はありません。

次の順番で確認します。

1．別の時間帯を確認する

午前枠が完売でも、午後の枠が残っていることがあります。

最初から「10時台だけ」などと絞らず、旅行日全体で探してください。

2．前後の日付を確認する

フュッセンやシュヴァンガウ周辺に宿泊するなら、前日・翌日へ変更できないか確認します。

3．当日の朝8時以降にオンラインショップを再確認する

公式サイトでは、在庫状況に応じて毎朝8時から少数の追加チケットがオンライン販売される場合があると案内しています。

ただし、これは「必ず毎日追加される」という保証ではありません。

4．Ticket Centerの当日券を検討する

早朝から現地へ行けるなら、当日券も選択肢です。

ただし、取れない場合の代替プランも決めておきましょう。

5．入場券付きツアーに空きがないか確認する

個人向け公式チケットが完売していても、旅行会社が別の割当枠を持っているケースがあります。

ただし、「ノイシュヴァンシュタイン城ツアー」と書かれていても、城内入場券が含まれない商品もあります。

ツアーを検討する場合は、

• 城内入場券込みか
• 日本語対応か
• ミュンヘンからの送迎込みか
• キャンセル条件

を確認してください。

6．外観＋マリエン橋へ切り替える

城内券が取れなくても、ノイシュヴァンシュタイン城そのものを見られなくなるわけではありません。

現在はチケットなしでも正門付近まで行き、外観を楽しめます。

「城内に入れなければ行く意味がない」と考えず、景観中心のプランへ切り替えるのも一つの方法です。

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キャンセル・日時変更はできる？原則として不可

チケット購入前に、最も確認しておきたい条件です。

オンラインで購入したノイシュヴァンシュタイン城のチケットは、原則として自己都合によるキャンセル・返金・日時変更ができません。

公式FAQでは、別の日付、入場時間、言語への変更も不可とされています。

原則できないもの

• 日付変更
• 入場時刻変更
• ツアー言語変更
• 自己都合キャンセル
• 自己都合による払い戻し

また、交通機関の遅延などで訪問時刻に間に合わなかった場合も、訪問者側が到着リスクを負うことが利用規約に明記されています。

だから入場時刻選びが重要

例えば、

「朝9時なら空いていそうだから」

という理由だけで早い時間を予約し、ミュンヘンからの始発級の移動を前提にすると、少しの遅延で入場できなくなる可能性があります。

取れる一番早い枠ではなく、無理なく到着できる枠を取ることが重要です。

城側の事情で見学できなくなった場合は別

安全上の理由や施設側の事情などで、予約日に城を見学できなくなった場合は、自己都合キャンセルとは扱いが異なります。

公式規約では、施設側が契約を履行できず代替ができない場合には、入場料や対象サービス料が返金される規定があります。

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オンラインチケットは引き換え不要？スマホのQRコードで入場できる

オンライン予約したあと、

「現地のTicket Centerで紙のチケットへ交換する必要があるの？」

と迷うかもしれません。

通常は紙への引き換えは必要ありません。

スマートフォンやタブレットに表示したQRコードをスキャンして利用できます。

印刷したチケットでも利用できます。

訪問前にやっておきたいこと

• QRコード付きチケットをスマホに保存
• スクリーンショットまたはPDFをオフライン保存
• 同行者全員分があるか確認
• スマホを十分に充電
• 入場時刻を再確認

現地で通信状態が悪かったり、メールを探すのに時間がかかったりしないよう、QRコードは事前に端末へ保存しておくのがおすすめです。

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Ticket Centerは何をする場所？オンライン予約済みなら基本は立ち寄らない

Ticket Center Hohenschwangauは、城の正門にあるチケット売り場ではありません。

ホーエンシュヴァンガウ村にあり、住所はAlpseestraße 12, 87645 Hohenschwangauです。

主な役割は、

• 当日券の販売
• ノイシュヴァンシュタイン城のチケット販売
• ホーエンシュヴァンガウ城のチケット販売
• バイエルン王博物館のチケット販売

などです。

オンラインチケットをすでに持っている一般旅行者が、「まずTicket Centerへ行って引き換える」必要はありません。

その時間を見込んで遠回りするより、入場時刻から逆算して城へ向かいましょう。

古い旅行記には注意

以前の予約方式を前提に、「予約券をTicket Centerで受け取る」と説明している古いブログや旅行記が検索結果に残っている場合があります。

現在のオンラインチケットはスマートフォンのQRコードで利用できます。

旅行準備では最新の公式FAQを基準にしてください。

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FAQ｜予約なし・バイエルンチケット・日本語・決済エラー

予約なしでもノイシュヴァンシュタイン城へ行ける？

行けます。

チケットなしでも城の正門付近まで歩き、外観を見ることはできます。

ただし、城内に入ることはできません。

城内は時間指定ツアー参加者のみです。

バイエルンチケットで城内へ入れる？

入りません。

バイエルンチケット（Bayern-Ticket）はドイツ鉄道などで利用する交通用の地域乗車券で、ノイシュヴァンシュタイン城の入場券とは別物です。

「ミュンヘン→フュッセンの交通」と「城内入場」は分けて考えてください。

日本語で見学できる？

日本語オーディオガイド対応のツアーがあります。

城内見学は約30分で、ドイツ語・英語のガイドツアーと、多言語のオーディオガイドツアーが用意されています。

チケット確認メールが来ない場合は？

まず、

• 迷惑メールフォルダ
• 入力したメールアドレス
• 決済が完了しているか
• 購入完了画面でチケットを保存していないか

を確認してください。

オンラインショップの規約では、決済後にチケットをダウンロードでき、注文内容を記載した確認メールも送られる仕組みになっています。

入場時刻に遅れたら次の回へ入れる？

原則として期待しないでください。

公式は、ツアーは時間どおりに開始し、遅刻した場合は参加できないと明記しています。

そのため、チケット購入で最も大切なのは「一番人気の時間を取ること」ではなく、

自分が確実にホーエンシュヴァンガウへ到着できる時刻から、1.5～2時間の余裕を持った入場枠を選ぶこと

です。

ノイシュヴァンシュタイン城の城内を確実に見学したいなら、公式オンラインショップで事前予約するのが基本です。

2026年は一般21ユーロで、オンライン予約では1人2.50ユーロの手数料が加わります。

当日券もありますが数量限定で、オンライン券も自己都合による日時変更・キャンセルが原則できません。

旅行日が決まったら、まず公式ショップで空き状況を確認し、無理なく到着できる時間枠を確保してから交通手段を組む。

これが、ノイシュヴァンシュタイン城のチケット予約で最も失敗しにくい順番です。

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参考情報・公式サイト

本記事は、バイエルン州宮殿管理局およびホーエンシュヴァンガウ公式Ticket Centerの一次情報を中心に作成しています。料金・販売条件・当日券・入場時刻などは変更される可能性があるため、購入前には必ず以下の公式情報をご確認ください。

• 1．ノイシュヴァンシュタイン城｜2026年の入場料金・チケット2026年の一般料金・割引料金、18歳未満の無料入場、オンライン予約手数料、当日券の基本条件を確認できます。
• 2．ノイシュヴァンシュタイン城｜営業時間・城内ツアー季節別の営業時間、休館日、約30分の城内ツアー、日本語オーディオガイド、指定時刻への遅刻時の扱いなどを確認できます。
• 3．ノイシュヴァンシュタイン城・ホーエンシュヴァンガウ城｜公式チケット案内公式オンラインショップへの入口、チケット購入方法、支払い方法、現地への推奨到着時間など、予約前に確認したい情報がまとまっています。
• 4．公式オンラインチケットショップ｜Ticket Center Hohenschwangauノイシュヴァンシュタイン城の日時指定チケットを実際に購入する公式オンラインショップです。訪問日、人数、空いている入場時刻を確認できます。
• 5．チケット・予約に関するFAQ｜Ticket Center Hohenschwangau当日券、子ども・乳幼児のチケット、購入後の日時変更・キャンセル、支払い方法、QRコードでの入場、予約なしで見られる範囲などを確認できます。
• 6．当日のチケット残席・交通・展望地点の最新情報オンライン券が売り切れた場合の追加販売の可能性や、シャトルバス・馬車・マリエン橋などの当日の利用状況を確認できます。訪問当日の再確認にも役立ちます。
• 7．ノイシュヴァンシュタイン城チケット購入規約｜バイエルン州宮殿管理局正規のチケット販売先、チケットの利用条件、再販売禁止など、ノイシュヴァンシュタイン城の入場券に関する正式な契約条件を確認できます。
• 8．公式オンラインショップ利用規約｜Ticket Center Hohenschwangauオンラインショップでの注文・決済・チケット発行などに関する正式な利用条件を確認できます。
• 9．城までの移動方法｜ホーエンシュヴァンガウ公式Ticket Centerや山麓から城までの徒歩・シャトルバス・馬車の所要時間を確認できます。予約した入場時刻から現地到着時刻を逆算する際に役立ちます。